Toda empresa gosta de dizer que tem estratégia. Poucas conseguem afirmar, com segurança, que essa estratégia orienta decisões e sustenta a operação no dia a dia.

O problema não está em pensar grande, desenhar cenários ou discutir o futuro.
Ele começa quando a estratégia fica restrita às apresentações, às reuniões de diretoria e aos comitês  e não se traduz em processos, decisões e rotinas claras na empresa.

Quando isso acontece, o impacto não é imediato.
Ele surge aos poucos: processos ficam mais lentos, decisões travam, exceções viram regra, a experiência do cliente perde consistência e o time começa a compensar, no improviso, aquilo que não foi bem desenhado.

O custo raramente aparece em uma linha específica do orçamento.
Ele aparece em retrabalho, aumento de lead time, dependência excessiva de pessoas-chave e perda de previsibilidade.

Esse não é um problema exclusivo de pequenas empresas.
Pelo contrário. Quanto maior a organização, maior o risco  porque a distância entre quem decide e quem executa tende a crescer.

Estratégia sofisticada, operação distante

Existe um padrão que se repete com frequência em empresas em crescimento:

• a estratégia é clara no discurso;
• os objetivos estão bem definidos nos slides;
• os indicadores parecem coerentes no papel.

Mas, na prática:

• a operação acumula exceções para “dar conta do dia a dia”;
• os processos não acompanham o ritmo do negócio;
• a tecnologia entra antes da clareza;
• e o time trabalha no limite da adaptação constante.

Não é falta de inteligência.
Não é falta de visão.
É falta de mecanismo para transformar decisão estratégica em execução consistente.

Quando a liderança se afasta do detalhe operacional, a estratégia deixa de ser um guia e passa a ser apenas uma intenção bem formulada.

O caso Starbucks: quando a estratégia perde contato com o chão

Esse desalinhamento ficou visível no caso recente da Starbucks.

Em março de 2023, a companhia nomeou Laxman Narasimhan como CEO, com a expectativa de acelerar crescimento, modernizar a organização e reforçar a disciplina estratégica.

Ao longo de aproximadamente 17 meses, começaram a surgir sinais claros de fricção entre estratégia e operação:

• queda de vendas comparáveis;
• desempenho fraco em mercados estratégicos;
• aumento da complexidade operacional;
• experiência inconsistente nas lojas;
• tensões recorrentes com a linha de frente.

Não se tratava de falta de marca, capital ou capacidade estratégica.
O problema era outro: a operação havia se tornado complexa demais para sustentar o que estava sendo proposto no topo.

Em agosto de 2024, o conselho decide mudar de rota e nomeia Brian Niccol, então CEO da Chipotle — um líder reconhecido por simplificar operações, estar próximo do campo e transformar estratégia em execução prática.

O diagnóstico foi direto: a Starbucks havia se afastado do essencial.
O foco passou a ser menos discurso e mais prática. Menos complexidade e mais clareza operacional.

O mercado reagiu positivamente não porque o problema estivesse resolvido, mas porque a empresa voltou a alinhar estratégia com a realidade da operação.

O aprendizado é simples (e desconfortável)

Estratégia que não desce para o processo vira PowerPoint.
E PowerPoint não atende cliente, não opera loja e não sustenta crescimento.

Crescer “da porta para fora” é importante.
Mas crescer da porta para dentro é o que garante que a estratégia não colapse quando a empresa ganha escala.

Empresas mais maduras entendem que:

• crescimento externo amplifica problemas internos;
• processos mal definidos cobram juros todos os dias;
• tecnologia não corrige confusão, ela apenas escala o que já está errado.

Automatizar exceção não resolve o problema.
Só transforma improviso em padrão.

Onde a Zixbe atua: da estratégia para a prática

Na Zixbe, nosso trabalho começa exatamente nesse ponto de ruptura: quando a empresa tem estratégia, mas não tem clareza de como ela se materializa na operação.

Por isso, o primeiro grande serviço que entregamos é a Arquitetura de Processos.

A Arquitetura de Processos existe para traduzir estratégia em ações práticas, conectando:

• os objetivos estratégicos da empresa;
• a forma como a operação realmente funciona hoje;
• e um plano claro, priorizado e viável de evolução.

Na prática, ela permite:

• enxergar a operação de ponta a ponta;
• identificar onde estratégia, processo e execução se desencontram;
• entender onde a complexidade está sendo criada (e por quê);
• e construir um plano de ação que a operação consiga sustentar no dia a dia.

É a diferença entre uma solução coerente na apresentação e uma solução simples, executável e conectada ao chão da empresa.

Uma provocação final

Se hoje você tirasse os slides da mesa, a estratégia da sua empresa continuaria funcionando amanhã?

Se essa pergunta incomoda, talvez o próximo passo não seja crescer mais para fora mas organizar melhor o que acontece por dentro.

Em muitos casos, uma conversa estruturada sobre Arquitetura de Processos é o primeiro passo para responder essa pergunta com honestidade  e transformar estratégia em prática real.

Nos últimos anos, a transformação digital tornou-se uma prioridade para empresas de todos os setores.

Com a crescente digitalização dos processos de negócios, a atenção voltada para a experiência do usuário (UX) surgiu como um elemento crucial para o sucesso dessa transformação. Afinal, não basta apenas automatizar tarefas; é fundamental garantir que essas mudanças tecnológicas proporcionem uma experiência eficiente e satisfatória para todos os envolvidos.

Neste artigo, exploraremos a importância da experiência do usuário na transformação digital de processos, destacando como ela pode impulsionar os resultados e contribuir para o sucesso organizacional.

O Que é Experiência do Usuário (UX)?

A experiência do usuário refere-se ao conjunto de emoções e atitudes que uma pessoa tem ao utilizar um produto, sistema ou serviço. No contexto da transformação digital, UX envolve a interação dos usuários com novas tecnologias e processos automatizados. Uma boa experiência do usuário pode significar a diferença entre o sucesso e o fracasso de uma iniciativa de transformação digital.

Impacto da Experiência do Usuário na Transformação Digital

Adoção de Novas Tecnologias

• Facilidade de Uso: Se os novos sistemas são intuitivos e fáceis de usar, os funcionários estão mais propensos a adotá-los rapidamente.
• Redução de Erros: Interfaces bem projetadas reduzem a probabilidade de erros, aumentando a eficiência dos processos.

Produtividade e Moral dos Funcionários

• Satisfação: Funcionários que utilizam sistemas eficientes e intuitivos tendem a estar mais satisfeitos com seu trabalho.
• Engajamento: Sistemas que oferecem uma boa UX mantêm os funcionários mais engajados, aumentando a produtividade.

Eficiência Operacional

• Processos Otimizados: Uma boa UX pode simplificar processos complexos, tornando-os mais rápidos e eficientes.
• Redução de Custos: Com processos mais eficientes e menos erros, as empresas podem economizar tempo e dinheiro.

Elementos de uma Boa Experiência do Usuário

• Interface Intuitiva: Design claro e navegação fácil são essenciais.
• Feedback Claro: Sistemas que fornecem feedback imediato sobre ações dos usuários.
• Personalização: Capacidades de personalização que atendam às necessidades específicas dos usuários.
• Acessibilidade: Garantir que todos os usuários, independentemente de suas habilidades, possam usar os sistemas de maneira eficaz.

Como a Zixbe Pode Ajudar na Transformação Digital Focada na Experiência do Usuário

Na Zixbe, entendemos a importância da experiência do usuário na transformação digital de processos. Com nossos 19 anos de experiência no mercado, estamos comprometidos em impulsionar resultados significativos para nossos clientes.

Nossa abordagem combina tecnologia de ponta e melhores práticas de UX para otimizar processos, reduzir custos e melhorar a produtividade. Trabalhamos de perto com nossos clientes para entender suas necessidades específicas e desenvolver soluções personalizadas que realmente fazem a diferença.

Além disso, aplicamos o UX na implementação das tecnologias, como nos sistemas BPMS aplicados em processos, para suprir as necessidades dos clientes com customizações e elementos pensados na otimização da experiência dos usuários que interagem com o sistema. Também implementamos a UX de forma a agregar valor em portais de suporte a processos e funcionalidades específicas para atender aos clientes.

Por isso, se sua empresa está buscando transformar seus processos e deseja garantir uma excelente experiência do usuário, a Zixbe é a parceira ideal.

Entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como podemos ajudar sua empresa a alcançar novos patamares de eficiência e inovação!

Quando falamos de growth, será que medimos com base na verdade ou na vaidade?

Por Luis Carlos Krupp

Atualmente muito se fala sobre Growth, suas inúmeras estratégias e práticas para obter êxito na escalada de um negócio. No entanto, quando pensamos no crescimento de negócios ou em sua sobrevivência, pouco se fala sobre o que significa a palavra Growth. Qual é o seu verdadeiro significado no mundo real? O que seria Growth de Verdade? Será que você está medindo-a com base na verdade ou na vaidade?

Antes é preciso entender qual o verdadeiro estado de Growth de um negócio. Pode-se dizer que:

“Uma empresa entra em estado de Growth quando cumpre seu propósito e objetivos estratégicos, utilizando menos recursos e/ou aumentando o volume de entregas.”

Porém, a métrica para saber qual é o fator Growth de cada negócio depende diretamente de seu propósito de vida. Por exemplo, uma instituição focada em acabar com a fome em determinada comunidade, terá a mesma métrica de Growth que outra empresa tradicional e líder de mercado? Claro que não! Enquanto uma empresa vai trabalhar para aumentar seu valor e alimentar o maior número de pessoas, a outra atuará no maior número de cidades para criar o maior lucro líquido possível.

Provavelmente muitos leitores deste artigo estão buscando a métrica de Growth mais comum de todas: Lucro! Não há nenhum problema nisso, pois sem resultado financeiro positivo saudável e constante, uma empresa morre. Então, podemos afirmar que, para estas empresas, sua métrica de Growth é:

“Cumprir o propósito, realizar os objetivos estratégicos e maximizar o lucro de forma constante e saudável”

Para entrar no estado de Growth de Verdade, é necessário cumprir vários pontos como: Estratégia, Cultura, Inovação e Modelo de Negócios. No entanto, o Modelo de Gestão muitas vezes acaba sendo negligenciado por vários autores e produtores de conteúdo.

Conforme minhas pesquisas e aplicação prática em projetos de consultoria, ouso afirmar que o modelo de gestão ideal é composto por Pessoas no centro de tudo, Tecnologia como um habilitador e acelerador de resultados e Processos como estrutura que sustenta tudo e pereniza o negócio.

• Pessoas: Devem estar alinhadas à cultura do negócio, engajadas no sonho grande e com participação ativa em todas as iniciativas de transformação da empresa.
• Tecnologia: Será sempre um meio que ajuda a atingir melhores resultados, mas é apenas um meio e nunca um fim.
• Processos: Este pilar sofreu algumas alterações nos últimos anos, por isso, costumo dividir em 3 sub-tópicos:
• Gestão por Processos: Processos lógicos e eficientes
• Experiência do Cliente: Entregar experiências incríveis para as pessoas
• Gestão do Conhecimento: Conhecimento como um ativo do negócio.

Eu entendo que tudo isso é um tanto complexo para assimilar nesse primeiro momento. Portanto, no próximo artigo apresentarei com mais detalhes o método do nosso modelo de gestão focado em Growth e como o realizamos de forma prática.

O triângulo das pessoas, processos e tecnologia tem sido um conceito-chave no mundo dos negócios por muitos anos. Esta tríade influencia profundamente a maneira como as empresas funcionam, independentemente do setor. Entender a relação entre esses três elementos é essencial para qualquer organização que busca alcançar seus objetivos de maneira eficiente e eficaz.

Pessoas: A Base do Sucesso Organizacional

Toda organização é composta por pessoas. Elas são responsáveis por todas as operações, desde a tomada de decisões de alto nível até a execução de tarefas diárias. Pessoas trazem habilidades, experiências, perspectivas e inovação à mesa, tornando-as insubstituíveis em qualquer processo empresarial. No entanto, para que as pessoas sejam eficazes, elas precisam de estruturas de apoio adequadas e é aí que os processos e a tecnologia entram.

Processos: O Caminho Para a Eficiência

Os processos representam o ‘como’ em uma organização – como as tarefas são realizadas, como as decisões são tomadas, como a informação é compartilhada. Eles fornecem estrutura e consistência, permitindo que as empresas funcionem de forma suave e eficiente. No entanto, é importante que os processos sejam flexíveis o suficiente para se adaptarem às mudanças nas condições de mercado ou nas necessidades dos clientes. Além disso, os processos precisam ser projetados levando em consideração as pessoas que os utilizarão e a tecnologia que os suportará.

Tecnologia: O Catalisador da Inovação

A tecnologia, o terceiro vértice do triângulo, serve como uma ferramenta que permite às pessoas realizarem seus trabalhos de maneira mais eficiente e eficaz. Ela pode automatizar tarefas repetitivas, facilitar a comunicação e a colaboração, fornecer insights valiosos por meio de análises de dados e muito mais. No entanto, a tecnologia não deve ser vista apenas como um facilitador, mas também como uma força motriz para a inovação. Tecnologias emergentes, como inteligência artificial, blockchain e Internet das Coisas, estão redefinindo a maneira como fazemos negócios, e as empresas que conseguem adotar e se adaptar a essas tecnologias estão bem posicionadas para ter sucesso.

Harmonizando Pessoas, Processos e Tecnologia

A chave para o sucesso organizacional não é simplesmente ter pessoas, processos e tecnologia, mas sim harmonizá-los de forma eficaz. Isso significa garantir que a tecnologia esteja alinhada com os processos e que esses, por sua vez, sejam projetados com as pessoas em mente.

Os líderes organizacionais devem ter em mente que, embora a tecnologia possa automatizar muitas tarefas, são as pessoas que trazem criatividade, inovação e uma compreensão do cliente que nenhuma máquina pode igualar. Da mesma forma, embora processos eficientes possam melhorar a produtividade, eles devem ser flexíveis o suficiente para se adaptar às mudanças e proporcionar um ambiente de trabalho que inspire e motive as pessoas.

Reavaliando e ajustando continuamente

Mesmo com uma harmonização bem-sucedida inicial entre pessoas, processos e tecnologia, o trabalho não para por aí. O mundo dos negócios está em constante evolução, assim como a tecnologia que o sustenta. Portanto, é crucial reavaliar regularmente a interseção desses três elementos e fazer ajustes quando necessário.

O feedback dos funcionários é uma excelente maneira de avaliar se os processos estão funcionando como deveriam ou se a tecnologia está atendendo às necessidades da equipe. Da mesma forma, as análises de desempenho dos processos e das implementações tecnológicas podem destacar áreas que exigem atenção ou melhorias.

Cultura Organizacional como Cola

Um último elemento que merece menção é a cultura organizacional. A cultura age como a “cola” que mantém as pessoas, processos e tecnologia trabalhando juntas de forma eficaz. Uma cultura organizacional forte pode promover a adoção de novas tecnologias, incentivar a eficiência do processo e melhorar a satisfação e a produtividade dos funcionários. Uma cultura que valoriza a inovação, a aprendizagem contínua e a colaboração ajudará a garantir que a harmonia entre pessoas, processos e tecnologia seja mantida a longo prazo.

Pessoas, processos e tecnologia formam a base do sucesso de qualquer organização. Ao garantir que estes três elementos estejam em harmonia, as empresas podem melhorar a eficiência, impulsionar a inovação e, em última análise, alcançar seus objetivos de negócios.

O burburinho dos últimos dias nos principais meios de notícias, se deu após o Elon Musk pedir para que as empresas de tecnologias parassem de desenvolver Inteligência Artificial.

O aviso já havia sido dado por ele no passado, quando alertou suas preocupações, entre elas, o crescimento desenfreado de novas tecnologias sem cautela, segurança e  sobretudo ética.

Vários especialistas em tecnologia incluindo Stephen Hawking e Bill Gates concordam com essa questão de que se  o desenvolvimento não for cuidadosamente controlado as consequências podem ser desastrosas para a humanidade.

Essa pausa foi necessária para dar a devida atenção para o desenvolvimento de protocolos de segurança com mais critérios.

O alerta é necessário uma vez que a plataforma ChatGPT alcançou em apenas 5 dias uma marca de 1 milhão de usuários, enquanto a Netflix levou cerca de 3 anos e 5 meses, Twitter 2 anos, Facebook 10 meses e Instagram 3 meses.

Com um crescimento tão acelerado,é natural que a preocupação seja de alerta, pois estamos falando do grande desafio de conter disseminação de desinformação, manipulação de opiniões e até mesmo criação de armas atômicas, além do impacto dessas ferramentas no mercado de trabalho.

Os algoritmos são desenvolvidos por empresas privadas e precisam de regulamentação adequada para garantir que sejam éticos e justos.

O avanço da Inteligência Artificial traz também o desafio de avançar também em crescimento ético, social e educacional para que não haja fins mal intencionados, além de garantir que essas novas tecnologias possam agregar ao mercado de trabalho e em vez de gerar grande substituição em massa, contribuindo negativamente com o crescimento da desigualdade social.

Nós enquanto profissionais de implementação de tecnologia acreditamos que o caminho é esse: crescimento com processo, com propósito e com finalidades estratégicas.

Trazemos essa realidade do mercado para nossos projetos e acreditamos que o caminho só é bem-sucedido com ética, cuidado e estrutura. 

As tecnologias de segurança ambiental, social e de governança (ESG) estão se tornando cada vez mais importantes no mercado corporativo.

Não há mais possibilidade de crescimento estruturado sem uma real preocupação com o impacto ambiental.

As preocupações ESG tornaram-se uma grande prioridade para investidores e consumidores, e as empresas estão sob pressão mundial para demonstrar seu compromisso com a sustentabilidade e práticas de negócios responsáveis.

As tecnologias ESG, por outro lado, são projetadas para ajudar as empresas a medir, monitorar e melhorar sua sustentabilidade e práticas de negócios responsáveis. Essas tecnologias podem incluir ferramentas para rastrear e relatar emissões de carbono, uso de água e redução de resíduos, bem como software para monitorar e gerenciar cadeias de suprimentos e práticas trabalhistas. Eles podem ajudar as empresas a demonstrar seu compromisso com os princípios ESG, reduzir seu impacto ambiental e aumentar sua transparência e responsabilidade.

À medida que as empresas continuam adotando tecnologias digitais e movendo suas operações online, a ameaça de ataques cibernéticos se tornam mais agressivos. Naturalmente onde existe oportunidade, existe também uma crescente em ameaças e também surgem novas oportunidades, como aprimorar as tecnologias de cibersegurança.  Assim é a grande roda.

Isso que nem estamos citando aqui o fato de tudo isso estar adequado à Lei Geral de Proteção de Dados, pois seria necessário abrir um outro grande parênteses para esse ponto.

A integração das tecnologias de cibersegurança e ESG no mercado corporativo é impulsionada por vários fatores, incluindo a crescente importância das tecnologias digitais, a crescente ameaça de ataques cibernéticos e a crescente demanda por práticas de negócios sustentáveis e responsáveis. As empresas que adotam essas tecnologias estão bem posicionadas para enfrentar esses desafios, melhorar sua reputação e competitividade e atender às expectativas de seus clientes, funcionários e investidores.

Concluindo, as tecnologias de segurança cibernética e ESG estão se tornando cada vez mais importantes no mercado corporativo, e as empresas que investem nessas tecnologias estarão mais bem equipadas para proteger suas redes, proteger seus dados e demonstrar seu compromisso com a sustentabilidade e práticas comerciais responsáveis.  À medida que a economia digital continua crescendo e evoluindo, as empresas que priorizam a segurança cibernética e ESG estarão bem posicionadas para o sucesso nos próximos anos.

Porém de nada adianta todo esse preparo se você não conhecer as reais necessidades de sua empresa e se ela não tiver uma base estruturada em todos os setores e seus processos.

Uma empresa que conhece bem suas falhas e as corrige, consegue aprimorar os processos e implementar as tecnologias adequadas, não porque o mercado exige, mas porque acaba sendo inevitável.

Motivo para desespero ou renovação?

Para quem está de olho nas novidades de tecnologia, muito se tem comentado sobre o ChatGPT (Chat Generative Pre-Trained Transformer) que é uma ferramenta de linguagem natural desenvolvida pela OpenAI, que é capaz responder perguntas simples, escrever artigos, campanhas de marketing, códigos fontes etc. Com toda essa capacidade essa IA vem gerando cada vez mais alerta no mercado de trabalho e no mundo acadêmico Mas vamos entender as reais ameaças ou oportunidades que essa modalidade pode oferecer.

Não é a primeira vez que um boom tecnológico ganha expansão com força e também não será a última vez, afinal, vivemos em constante evolução e é assim que o mundo progride.

Desde a primeira revolução industrial a humanidade vem evoluindo de forma cada vez mais rápida. E como estamos vivendo toda essa evolução, muitas vezes não nos damos conta do impacto que ela irá gerar em nosso próprio futuro. Por isso sempre devemos estar atentos às oportunidades para não ficarmos “obsoletos”.

O ChatGPT se bem utilizado deve ser visto como uma oportunidade de evolução na carreira, pois irá reduzir o tempo de conclusão de muitas atividades que antes era feita de forma manual. Tempo é o recurso mais precioso que temos hoje. Você já fez uma pequena avaliação de quanto vale o seu tempo? Se você cobra seus projetos por horas de trabalho, com certeza já fez essa avaliação. Imagina que você tenha um assistente virtual sem custo que vai te ajudar a produzir suas atividades e depois você pode e deve aprimorar essa primeira etapa do trabalho e  imagina que você ganha tempo para ler e se informar sobre o bombardeio diário de novidades, notícias e informações que recebemos o tempo todo.

Tudo acontece muito rápido, por exemplo, o próprio ChatGPT não é mais novidade, uma vez que foi lançada há 2 meses atrás, mas o que nos chama atenção é saber que ela viralizou em 1 milhão de usuários só em uma semana, e hoje está tomada pela mídia como primeiros tópicos mais falados.

Repara que só em um assunto podemos desmembrar em muitas filosofias diferentes e a que eu quero trazer aqui hoje para reflexão é: o quanto você está preparado para acompanhar sem medo e aproveitando cada oportunidade que vai surgir no mundo cada vez mais acelerado?

Como está sua base de conhecimentos ? Como está a estrutura tecnológica? Ninguém será engolido pela IA ao menos que esteja preparado para isso, caso contrário, a seleção natural age e faz parte dos negócios.

Agora sendo realista quando se fala de humanos, universidades estão preocupadas com segurança e ética quanto à criação de conteúdos para provas e avaliações. A reflexão que eu trago é a seguinte: em toda oportunidade de tecnologia existe a criatividade para golpes e fraudes e aí entra uma imensa oportunidade para uma nova tecnologia de proteção. Entende que a roda não para de girar? Entende que sempre existe senso humano por trás de tudo? Grande exemplo é o pix: o quanto facilitou transações sem custos e ao mesmo tempo o quanto facilitou aplicações de novos golpes? Assim é em todas as áreas.

Minha reflexão é: esteja preparado, focado e organizado. O medo paralisa. Estar preparado e munido de conhecimento te prepara para o mercado e para os desafios e oportunidades da vida.

Que o agro é o setor que mais cresce, emprega e contribui com o PIB nacional, não é novidade.  Mas a questão é: como se destacar e sobreviver com maestria em meio a tantos momentos de crise?

Afirmamos que a resposta mais relevante é: com estrutura nos processos e monitoramento e apoio tecnológico.

Uma situação de exemplo de mudança e crescimento para esse segmento é que atualmente 95% das empresas brasileiras consideram o tema ESG prioritário. O que hoje é um critério diferencial, logo se tornará obrigatório.

E a reflexão que provocamos é: sua empresa está preparada para essa realidade?

Nesse momento, quem estiver engajado em transformar os processos da empresa em compliance e ESG já sairá na frente de muitos. Não dá para esperar acontecer a obrigatoriedade para depois implementar as práticas na gestão.

Para que um produto obtenha sucesso de mercado é necessário planejamento, e qualquer segmento do agronegócio nos ilustra essa necessidade de organização e paciência fortemente. Seja no plantio ou na pecuária, não existe “colheita” instantânea, além de muitas vezes precisar contar com a sorte. E como seria esse cenário se não existisse organização de processos bem estruturada? Inimaginável e impossível conseguir crescer ou até mesmo sobreviver.

Como a Zixbe atua nesse segmento de mercado

A palavra gerenciar, do latim GERENS, significa “aquele que administra”, “administrar e cuidar de uma atividade”, e é com esse conceito que trabalhamos nossos projetos. Ou seja, jamais entregamos um montante de slides e em seguida viramos as costas para que as coisas caminhem sozinhas. A nossa filosofia é acompanhar todas as etapas junto ao time interno.

Uma gestão de processos eficiente, ágil e tecnológica são premissas básicas para sustentação de qualquer negócio.

Alguns exemplos de resultados transformadores que já conseguimos. Veja números de um case real aplicado ao segmento agronegócio em uma empresa de grande expressão no mercado:

 O que já transformamos:

• Eliminação de desperdícios no processo
• Padronização das atividades operacionais
• Balanceamento dos fluxos operacionais otimizando o aproveitamento das pessoas do time
• Rastreabilidade e clareza no andamento dos processos através de tecnologias inovadoras
• Treinamento e mentoria para a equipe interna de analistas de processo
• Orientação e acompanhamento das pessoas sobre as melhores práticas. Fazemos juntos.
• Redução de 30% de processos da cadeia de valor regulatória
• Maior clareza do fluxo de processo
• Entendimento e maior agilidade dos key users na ferramenta
• Regras conforme realidade de execução
• Redução aproximada de 20% da complexidade dos processos
• Nova arquitetura de regulatório

Vamos juntos transformar o futuro de sua empresa?